利用規約

最終更新日:2017年10月13日

本契約

本契約(以下「本契約」といいます)は、お客様とChannel Factory LLC(およびその前身および後継の事業体)(以下「Channel Factory」といいます)との間の拘束力のある法的契約であり、www.channelfactory.comおよびその他のChannel Factoryのウェブサイト(以下「本サイト」といいます)ならびに当社のビデオ調査およびメディアバイイングソフトウェアプラットフォーム(以下「本サービス」といいます)を含む、当社のあらゆるサービスのご利用に適用されます。本契約のすべての条項に同意されない場合は、本サイトまたは本サービスをご利用にならないでください。本サイトを閲覧または本サービスをご利用になった場合、お客様は本契約に同意したものとみなされます。

承認

お客様が18歳以上であり、Channel Factoryと拘束力のある契約を締結する能力があり、かつ適用される法律の下で本サイトおよび/または本サービスへのアクセスおよび利用が禁止されていない場合に限り、本サイトおよび/または本サービスにアクセスし、利用することができます。お客様が会社(雇用主など)またはその他の法人を代表して本サイトまたは本サービスにアクセスし、利用する場合、お客様はその会社またはその他の法人を本契約に拘束する権限を有することを表明し保証するものとします。その場合、「お客様」および「お客様の」は、その会社またはその他の法人を指すものとします。

お客様のアカウント

  1. 本サイトの一部および一部のサービスは、アカウント(以下「アカウント」といいます)をお持ちの方のみがアクセスできます。

  2. お客様のアカウントを通じて行われたすべての行為について、お客様が責任を負います。そのため、責任を負いたくない相手には、IDとパスワードを共有しないでください。アカウントIDまたはパスワードの管理を失った場合、またはアカウント内で不正な活動が疑われる場合は、直ちにcontact@viewiq.comまでご連絡ください。

  3. お客様のアカウント内で、ご自身のYouTubeチャンネルまたは複数のYouTubeチャンネル(あるいはYouTube CMS)を認証することができます。

情報収集

当社は通常、この情報を本サービスの提供および改善、本サービスの利用状況に関する統計の作成、お客様の本サービスの利用(アカウント保持者の場合はお客様のアカウントを含む)の管理、メディアバイイングの目的、ならびにお客様が本サービスを快適に利用し、簡単に操作できるようにするために使用します。

Channel Factoryサービスから収集される情報:

  1. 自動収集:ほとんどのウェブビジネスと同様に、当社は自動メカニズム(例:Cookieおよび/またはウェブビーコン)を使用して、お客様の本サービスとのやり取りを追跡しています。「Cookie」とは、お客様が本サービスにアクセスした際に、ウェブサーバーによってお客様のデバイスに配置される小さなテキストファイルです。当社は、お客様が本サービスにログインしていることを識別し、お客様が本サービスとどのように、いつやり取りしているかを把握するために、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用する場合があります。また、Cookieを使用して、本サービス上での全体的な利用状況とウェブトラフィックのルーティングを監視し、本サービスをカスタマイズおよび改善することもあります。永続Cookieとは異なり、セッションCookieは、お客様が本サービスからログオフし、ブラウザを閉じると削除されます。ほとんどのブラウザはCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を変更して、Cookieの自動受け入れを停止したり、Cookieを受け入れる前に確認を求めたりすることができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、本サービスのすべての部分または機能にアクセスできない可能性があることにご注意ください。当社が提携する一部の第三者サービスプロバイダー(第三者広告主を含む)も、お客様のデバイスに独自のCookieを配置する場合があります。このプライバシーポリシーは、当社のCookieの使用のみを対象としており、かかる第三者によるCookieの使用は含まれないことにご留意ください。「ウェブビーコン」(ウェブバグ、ピクセルタグ、クリアGIFとも呼ばれます)は、固有の識別子を持つ小さな画像であり、Cookieの配信または通信、本サービスのパフォーマンスの追跡と測定、本サービスを閲覧する訪問者数の監視、広告の効果の監視など、いくつかの目的で本サービスに含まれる場合があります。ユーザーのデバイスに保存されるCookieとは異なり、ウェブビーコンは通常、ウェブページ(または電子メール)に目に見えない形で埋め込まれています。当社のサーバーはまた、アカウント保持者と非アカウント保持者(いずれも「ユーザー」といいます)の両方を含む、個人が本サービスをどのように利用しているかに関する特定の情報(当社はこの情報を「ログデータ」といいます)を自動的に記録します。ログデータには、ユーザーのインターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、本サービスにアクセスする前にユーザーが閲覧していたウェブページ、ユーザーが閲覧した本サービスのページまたは機能とそのページまたは機能に費やした時間、検索語句、ユーザーが本サービス上でクリックしたリンク、その他の統計などの情報が含まれる場合があります。当社は、ログデータを使用して本サービスを管理し、ログデータを分析(および第三者に分析を依頼する場合があります)して、その機能と性能を拡張し、ユーザーのニーズと好みに合わせて調整することにより、本サービスを改善、カスタマイズ、強化します。当社は、個人のIPアドレスを使用して、本サービスがどのように利用されているかに関する集計された、個人を特定しない情報を生成する場合があります。また、MixpanelやGoogle Analyticsなどの第三者サービスを利用して、ユーザー情報を収集および分析しています。
  2. 任意で提供された情報:お客様が当社でアカウントを開設したり、製品やサービスを購入したり、当社にメールを送信したり、その他の方法で個人情報を当社と共有したりした場合、当社はこの情報を収集します。これは、お客様が提供を選択する情報によって異なりますが、お客様の氏名、メールアドレス、または請求情報が含まれる場合があります。お客様はこの情報を当社と共有する必要はありませんが、共有しない場合、特定のコンテンツ、機能、またはサービスにアクセスできない場合があります。
  3. SNSプラットフォームからのデータの認証:お客様は、アカウントの「設定」セクションを通じて、Channel Factoryがお客様の1つまたは複数のSNSアカウント(例:YouTubeチャンネルまたはCMS付きYouTubeチャンネル)に接続することをオプトインし、許可することができます。これにより、Channel Factoryはお客様に代わって、該当するSNSプラットフォームおよび/またはお客様のYouTube CMSの一部であるチャンネルからデータにアクセスできます(これらのデータを総称して「認証済みデータ」といいます)。認証済みデータには、お客様のYouTubeチャンネル(またはお客様のYouTube CMSにリンクされている提携YouTubeチャンネル)の公開データ(例:チャンネル登録者数、動画再生回数、コメント数など)のほか、YouTubeのAnalyticsおよびReporting APIを通じてのみ利用可能なデータ(例:動画トラフィックソース、デモグラフィックデータ、動画トランスクリプト)が含まれます。Channel Factoryは、認証済みデータを使用して、お客様向けにサービスを改善したり(例:このデータを使用して分析インサイト、YouTubeチャンネルに関するランキングを提供したり、お客様のYouTubeチャンネルが広告主のブランドセーフティ基準を満たしているかを分析したりする)、サービス全体を改善したりする場合があります。お客様の認証済みデータは、Channel Factoryとそのメディアパートナーのみが利用できます。

禁止事項

  1. 本サイトまたは本サービスの利用に関連して、当社に虚偽の情報を伝えないでください。これには、アカウント登録時に虚偽の情報を提供することが含まれますが、これに限定されません。
  2. 当社が以前のアカウントを終了したか、お客様の本サイトまたは本サービスへのアクセスを停止した場合、当社の書面による許可なく新しいアカウントを開設しないでください。
  3. お客様のアカウントを他人に譲渡しないでください。
  4. 当社のユーザーにスパムを送信する、スパイウェアやウイルスを配布する、プライバシーポリシーを開示せず遵守せずに個人情報を収集する、または当社のシステムをリバースエンジニアリングしたりハッキングしようとすることなど、悪質なオンライン市民権行為に当たる行為を行わないでください。
  5. 当社が導入する技術的保護またはスロットリングを回避したり、公開検索インデックスを作成する唯一の目的で本サイトをクロールする検索エンジンである場合を除き、自動化された手段によって本サイトまたは本サービスにアクセス、利用、またはスクレイピングしたりしないでください。
  6. 当社が禁止する行為は行わないでください。

侵害

Channel Factoryは、知的財産権およびその他の権利の尊重に強く取り組んでいます。侵害を報告するには、直ちにcontact@viewiq.comまでメールでご連絡ください。

所有権;ライセンス

コンテンツとコンテンツの権利

本契約の目的において:

(i) 「コンテンツ」とは、本サイトまたは本サービスを通じて投稿、生成、提供、またはその他の方法で利用可能にされる、テキスト、グラフィック、画像、音楽、チャンネル、オーディオ、ビデオ、あらゆる種類の著作物、および情報その他の素材を指します。

および (ii) 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザー(お客様を含む)が本サイトまたは本サービスを通じて利用可能にするために提供するあらゆるコンテンツを指します。コンテンツには、ユーザーコンテンツが制限なく含まれます。

コンテンツの所有権と責任

Channel Factoryは、いかなるユーザーコンテンツに対しても所有権を主張せず、本契約のいかなる条項も、お客様がユーザーコンテンツを使用および利用する権利を制限するものとはみなされません。上記を前提として、Channel Factoryおよびそのライセンサーは、本サイト、本サービス、およびコンテンツ、ならびにすべての基盤となるソフトウェア、技術、プロセス、およびそれらの強化または変更(関連するすべての知的財産権を含む)に対するすべての権利、権原、および利益を独占的に所有します。お客様は、本サイト、本サービス、およびコンテンツが、米国および外国の著作権法、商標法、その他の法律によって保護されていることを認識するものとします。お客様は、本サイト、本サービス、またはコンテンツに組み込まれている、または付随する著作権、商標、サービスマーク、またはその他の所有権に関する通知を削除、変更、または不明瞭にしないことに同意するものとします。

お客様によって付与されるユーザーコンテンツの権利

お客様が本サイトまたは本サービスを通じてユーザーコンテンツを利用可能にすることにより、お客様はChannel Factoryに対し、本サービスおよびコンテンツの運営および提供に関連して、お客様のユーザーコンテンツを使用、複製、変更、派生作品の作成、公開表示、公開実行、および配布するための、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。お客様は、すべてのユーザーコンテンツについて単独で責任を負います。お客様は、すべてのユーザーコンテンツを所有していること、または本契約に基づきお客様のユーザーコンテンツに対するライセンス権を当社に付与するために必要なすべての権利を有していることを表明し保証します。また、お客様は、お客様のユーザーコンテンツ、お客様による本サイトまたは本サービスを通じて利用可能にするためのユーザーコンテンツの使用および提供、ならびにChannel Factoryによる本サービス上または本サービスを通じたお客様のユーザーコンテンツの使用のいずれも、第三者の知的財産権、パブリシティ権またはプライバシー権を侵害、不正利用、または違反せず、適用されるいかなる法令にも違反しないことを表明し保証します。

Channel Factoryによって付与されるコンテンツの権利

お客様が本契約を遵守することを条件として、Channel Factoryは、お客様による本サイトおよび本サービスの許可された使用にのみ関連して、コンテンツを閲覧、複製、表示、および印刷するための、限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可のライセンスをお客様に付与します。

認証済みSNSアカウントからのコンテンツ

アカウントをお持ちの場合、お客様は、お客様がアカウントを保有する第三者のソーシャルネットワーキングサービス(Facebook、Google、YouTubeなど)(それぞれソーシャルネットワーキングサービスまたは「SNS」と称し、かかる各アカウントを「第三者アカウント」と称します)と、お客様のアカウントを以下のいずれかの方法で連携させることを選択できます。
(i) 本サイトまたは本サービスを通じて、お客様の第三者アカウントのログイン情報をChannel Factoryに提供する。
または (ii) 上記の方法で各第三者アカウントの使用を規定する適用される規約に基づき許可されているとおり、Channel Factoryがお客様の第三者アカウントにアクセスすることを許可する。お客様は、適用される第三者アカウントの使用を規定するいかなる規約にも違反することなく、またChannel Factoryにいかなる料金の支払い義務を負わせることなく、またはかかる第三者サービスプロバイダーによって課されるいかなる使用制限にもChannel Factoryを従わせることなく、お客様の第三者アカウントのログイン情報をChannel Factoryに開示し、および/またはChannel Factoryにお客様の第三者アカウントへのアクセスを許可する(本明細書に記載された目的での使用を含むがこれに限定されない)権利を有することを表明します。

お客様がChannel Factoryに第三者アカウントへのアクセスを許可することにより、お客様は、Channel Factoryがお客様の第三者アカウントに提供し保存したコンテンツ(「第三者アカウントコンテンツ」)にアクセスし、本サイトおよび/またはサービスを通じて利用可能にし、保存(該当する場合)する場合があることを理解するものとします(詳細については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください)。

本契約で別途指定されていない限り、すべての第三者アカウントコンテンツは、本契約のすべての目的においてユーザーコンテンツとみなされます。第三者アカウントまたは関連サービスが利用できなくなった場合、またはChannel Factoryのかかる第三者アカウントへのアクセスが第三者サービスプロバイダーによって終了された場合、当該第三者アカウントから利用可能であった第三者アカウントコンテンツは、本サイトまたは本サービスを通じて利用できなくなることにご注意ください。お客様は、本サイトおよび/またはサービスを通じて、いつでもお客様のアカウントと第三者アカウントとの接続を無効にすることができます。

お客様の第三者アカウントに関連する第三者サービスプロバイダーとの関係は、かかる第三者サービスプロバイダーとの間のお客様の契約のみによって規定されることにご注意ください。Channel Factoryは、正確性、合法性、非侵害性を含むいかなる目的のためにも第三者アカウントコンテンツをレビューする努力を行わず、いかなる第三者アカウントコンテンツについても責任を負いません。

フィードバック

当社は、本サイトおよび/または本サービスの改善に関するフィードバック、コメント、提案(「フィードバック」)を歓迎します。フィードバックは、contact@viewiq.comまでメールで送信できます。お客様は、お客様が所有または管理するあらゆる知的財産権に基づき、フィードバックをあらゆる目的で使用、複製、変更、派生作品の作成、およびその他の方法で利用するための、非独占的、全世界的、永続的、取消不能、全額支払い済み、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能、かつ譲渡可能なライセンスを当社に付与するものとします。

プライバシー

Channel Factoryのプライバシーポリシーは、プライバシーポリシーに掲載されています。お客様は、本サービスを使用して個人を特定できる情報を収集せず、お客様のウェブサイトから本サービスを通じて収集されたいかなるデータも、いかなる情報源からの個人を特定できる情報とも関連付けないものとします。お客様は、業界の優良事例を満たすかそれを超えるプライバシーポリシーを掲載し遵守するものとし、ユーザー情報の収集に関するすべての適用法を遵守するものとします。当社の分析サービスを使用する場合、お客様のプライバシーポリシーには、お客様がウェブサイト上および/またはお客様の広告に関連するユーザーおよびユーザー行動に関する匿名情報を収集する第三者サービスを使用していることを開示する必要があります。

補償、免責事項、および責任の制限

  1. お客様は、Channel Factory、その関連会社、役員、取締役、株主、従業員、契約者、ライセンサー、ライセンシー、代理人、および代表者(以下「被補償者」といいます)に対し、本契約、お客様による本契約の違反、お客様のユーザーコンテンツ、またはお客様による本サイトおよび/または当社のサービスの使用に起因または関連して被補償者が被るすべての責任、請求、費用、損害、和解金、および費用(利息、罰金、弁護士費用、専門家証人費用を含む)(以下「負債」といいます)を補償し、防御し、免責するものとします。Channel Factoryは、お客様の費用負担において、お客様が補償すべきその他の事項について独占的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、かかる場合、お客様は当該請求に対する当社の防御に協力することに同意するものとします。
  2. 対象となる事業体は、明示的、黙示的、法令上のもの、その他を問わず、いかなる種類の保証も行いません。これには、商品性、特定の目的への適合性、および権利侵害がないことの保証が含まれますが、これらに限定されません。対象となる事業体は、お客様が本サービスを利用することで得られる可能性のある収益やその他の利益について、いかなる表明も行いません。本サイトおよび本サービスは、現状有姿で、かつ利用可能な状態で提供されます。当社は、本サイトまたは本サービスが継続的に利用可能であること、エラーがないこと、ウイルスに感染していないこと、または問題が修正されることを表明しません。すべてのインターネットビジネスと同様に、当社のサイトおよびサービスは、(1) 公共のインターネットバックボーン、ネットワーク、またはサーバーの障害、(2) お客様の機器、システム、またはローカルアクセスサービスの障害、(3) 事前に計画されたメンテナンス、または (4) ストライキ、暴動、反乱、火災、洪水、爆発、戦争、政府の措置、労働条件、地震、自然災害、または当社またはお客様のサーバーが所在する地域でのインターネットサービスの中断など、当社の制御を超える事象に関連するダウンタイムの影響を受けやすいです。当社が報告する情報の完全な正確性を保証することはできません。
  3. 対象となる事業体は、第三者のウェブサイト、サービス、ソフトウェア、その他へのリンクを通じてアクセスされるいかなるものについても責任を負いません。お客様は、第三者のリンクやウェブサイトなどを使用することに関連するすべてのリスクを負うものとします。
  4. 法律で許容される最大限の範囲において、対象となる事業体は、本契約または本サイトもしくはサービスの利用もしくは利用不能に起因または関連して生じる、直接的、結果的、付随的、間接的、特別、懲罰的、またはその他の損害(逸失利益、事業中断、事業情報の損失を含みますが、これらに限定されません)について、たとえそのような損害の可能性を知らされていたとしても、一切責任を負いません。一部の法域では、特定の損害に対する責任の制限が認められていないため、この制限がお客様に適用されない場合があります。

支払い、返金、アップグレードおよびダウングレードに関する規約

  1. すべての有料プランでは、有効なクレジットカード情報を入力する必要があります。無料アカウントでは、クレジットカード番号の提供は不要です。
  2. 請求アカウントを作成する際に入力する支払い方法を使用する権限を、お客様が有している必要があります。
  3. お客様は、本契約が有効である間、お客様が選択して登録または利用する本サービスの有料機能および本サービスについて、お客様のクレジットカードを使用して当社が請求することを承認するものとします。
  4. 本サービスは月単位で前払いされ、返金はできません。サービスの利用期間が1ヶ月未満の場合、アップグレード/ダウングレードによる返金、またはアカウント開設中に未使用の月に対する返金は行われません。
  5. すべての料金には、課税当局によって課されるすべての税金、賦課金、または関税は含まれていません。お客様は、米国(連邦または州)の税金を除き、これらのすべての税金、賦課金、または関税の支払いについて責任を負うものとします。
  6. プランレベルをアップグレードした場合、次回の請求サイクルで、新しいプランの利用期間が1ヶ月未満であることに対する日割り料金が請求されます。次回の請求サイクルには、そのようなアップグレードが反映されます。お客様のアカウントサービスおよび機能は直ちにアップグレードされます。
  7. プランレベルをダウングレードした場合、お客様が提供したクレジットカードには、次回の請求サイクルで新しい料金が自動的に請求されます。お客様のアカウントサービスも次回の請求サイクルでダウングレードされます。
  8. Channel Factoryサービスのダウングレードは、お客様のアカウントの機能喪失につながります。Channel Factoryは、そのような損失について一切の責任を負いません。
  9. 現在の有料期間が終了する前に本サービスをキャンセルした場合、キャンセルは次回の請求サイクルから有効となり、それ以降の請求は発生しません。
  10. 本サービスの月額サブスクリプションプラン料金を含む(ただしこれに限定されない)すべてのサービスの価格は、当社からの30日前の通知により変更される場合があります。このような通知は、お客様が提供したメールアドレスへの送信、またはChannel Factoryサイト(www.channelfactory.com)への変更の掲載により、いつでも行われることがあります。
  11. 小切手、電信送金、または自動決済機関(ACH)による支払い登録を行ったすべてのエンタープライズレベルのアカウントは、当事者間で書面による別段の合意がない限り、請求日から30日以内に支払期限が到来します。支払期日までにChannel Factoryが支払いを受領しなかった場合、ユーザーのアカウントは、Channel Factoryがすべての未払い金を処理するまで凍結され、アクセスできなくなります。
  12. トライアル期間の提供に参加している場合、新しい料金が発生するのを避けるため、トライアル期間が終了する前に無料プランにダウングレードするか、サービスをキャンセルする必要があります。無料プランにダウングレードしない、またはサービスをキャンセルせず、当社がメール(またはその他の手段)で、トライアル期間終了後にサービスが有料サブスクリプションに移行することをお客様に通知した場合、お客様は当社がお客様の支払い方法にサービス料金を請求することを承認するものとします。
  13. クレジットカード情報が期限切れになった場合、要求されたときには情報を更新する必要があります。更新されない場合、お客様は、当社がデータの損失またはサービスの損失について一切の責任を負うことなく、お客様のアカウントを閉鎖するか、無料プランにダウングレードする権利を有することに同意するものとします。
  14. Channel Factoryは、クレジットカード処理を管理するために第三者の仲介業者を利用しており、この仲介業者は、Channel Factoryのためにクレジットカード情報を処理する場合を除き、お客様の請求情報を保存、保持、または使用することは許可されていません。

解約

  1. 当社は、理由の有無にかかわらず、いつでもお客様の本サイトおよび本サービスへのアクセス、ならびにお客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。これは、いかなる状況においても当社の唯一の救済措置ではありません。
  2. お客様が現在の有効な請求サイクルが終了する前にサービスプランを解約またはアカウントをキャンセルすることを選択した場合、サブスクリプションプラン料金またはその他の料金や支払いに対する返金やクレジットは提供されません。本サービスおよび/またはアカウントのサブスクリプションの終了またはキャンセル後、Channel Factoryは、通常の運用過程でお客様のアカウントを閉鎖し、関連するデータを削除する権利を留保します。
  3. お客様が自発的にアカウントを閉鎖した場合、当社はお客様のアカウント情報を保持し、当社のプライバシーポリシーに従って利用することがあります。
  4. 本契約は、お客様の本サイトおよび/またはサービスへのアクセスの一時停止または終了、ならびに/またはお客様のアカウントの閉鎖後も有効に存続します。

その他

  1. 本契約には、本サイトで確認できるChannel Factoryのすべてのポリシーが組み込まれています。
  2. 当社は、本規約および当社のポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更を行う場合、当社はウェブサイトに掲載し、お客様は以前使用したのと同じリンクからアクセスできるようになります。変更後にお客様が本サイトおよび/または本サービスを利用した場合、新しい規約および/またはポリシーに同意したものとみなされます。
  3. Channel Factoryは、本規約の執行に関連する弁護士費用およびその他の費用を回収する権利を有します。
  4. 当社は、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスへの送信、または本サイト上のブログや本サイト自体への掲載により、お客様と連絡を取ります。お客様と当社は、本規約により要求または許可される通知(法的手続きを除く)をメールで行いますが、当社はお客様のアカウントアドレスにメールを送信し、お客様は当社にcontact@viewiq.com宛にメールを送信するものとします。他のアドレスへのメールは、いかなる通知要件も満たしません。
  5. お客様は、本サイトおよびすべてのサービスの利用に適用されるすべての法令、規則、規制について情報を得て遵守する責任があります。
  6. 本規約は、お客様とChannel Factoryとの間の完全な合意であり、本件に関する両者間の他のいかなる合意にも優先します。本規約に記載されている変更を行う当社の権利を除き、本規約のいかなる修正も、両当事者が署名した書面によるものでなければなりません。
  7. お客様は、当社の書面による同意なしに本規約を譲渡することはできません。当社は、本規約の条件に拘束されることに同意するいかなる事業体にも本規約を譲渡することができます。
  8. 本規約はカリフォルニア州法に準拠します。両当事者は、次に記載する任意の仲裁を除き、カリフォルニア州ロサンゼルス郡の裁判所の専属管轄および裁判籍に取消不能な形で服し、そこで紛争を解決します。衡平法上の救済を求める請求を除き、係争中の総額が10,000ドル未満の場合、いずれかの当事者は、両当事者が合意した確立されたプロバイダーを通じて仲裁を開始することにより、拘束力のある仲裁を通じて請求を解決することを選択できます。仲裁は以下の規則に従って行われなければなりません。(a) 救済を求める当事者の選択により、仲裁は電話、オンライン、または書面による提出のみで行われるものとします。(b) 両当事者が別途合意しない限り、当事者または証人は個人的な出廷をしないものとします。(c) 勝訴当事者は、管轄権を有する裁判所に仲裁人の裁定を判決として登録することができます。
  9. 本規約のいずれかの条項が執行不能である場合でも、残りの条項の有効性および執行可能性は影響を受けません。明示的な書面によるものであり、権利放棄する当事者の権限を与えられた代表者によって署名されていない限り、いかなる権利放棄も有効ではありません。